🚚 מדיניות משלוחים ואספקה

 מדיניות משלוחים ואספקה

1. סוגי משלוחים וזמני אספקה

   • בעת ביצוע ההזמנה ניתן לבחור משלוח עד 5 ימי עסקים.

   • הזמנה שבוצעה בימים א'-ד' החל מהשעה 13:00 תיחשב כאילו בוצעה ביום שלמחרת, ותסופק בהתאם.

   • עלות משלוח עד 5 ימי עסקים עד בית הלקוח: 29.90 ₪, אלא אם כן הוגדר אחרת באתר.

2. ימי חגים וערבי חג

   • ימי חול המועד, ערבי חג וחגים יחשבו כימי ו' ושבת ואינם נחשבים כימי עסקים.

3. משלוח מהיום למחר

   • עלות: 44.90 ₪

   • זמין רק לכתובות בגוש דן.

4. זמני אספקה

   • המשלוח יגיע לכתובת שהלקוח ציין בעת ההזמנה, עד 5 ימי עסקים, בין השעות 08:00–17:00.

   • הזמנה שבוצעה ביום ה’ מהשעה 17:00 ועד יום שבת בשעה 20:00 תסופק בשבוע שלאחר מכן, עד 5 ימי עסקים מיום ראשון של השבוע.

   • ביום הגעת המשלוח תשלח הודעת SMS עם פרטי ההזמנה ופרטי השליח ליצירת קשר.

5. אספקה בתקופות מבצעיות

   • הזמנות בתקופות מכירות מיוחדות כגון: November Sale, Black Friday, Shopping.il ומבצעים כלליים, וכן במשך 7 ימים לאחר מכן, ישלחו ויסופקו עד 9 ימי עסקים.

6. החזרת משלוחים ואי מסירה

   • משלוח שלא סופק עקב אי נוכחות הלקוח בכתובת, אי הסכמה להשארת המשלוח ליד הדלת, או כל סיבה אחרת, יחוייב בהתאם לדמי המשלוח בעת ביצוע ההזמנה והמשלוח יוחזר לחברת השליחויות.

7. איסוף עצמי

   • איסוף עצמי חינם מקניון סביונים, רח’ משה דיין 3, בתיאום מראש בוואטסאפ: 050-8883600.

8. מוצרים להזמנה מראש

   • כל מוצר המופיע באתר כ"ניתן להזמנה מראש" מוסיף עד 5 ימי עסקים נוספים לאספקה, שכן המוצר מגיע מהמחסן השני שלנו.

9. תנאים כלליים

   • אספקת המוצרים כפופה למדיניות אספקת המוצרים של חברת השליחויות.